Versand und Rückgabe

Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob der Artikel Ihren Anforderungen entspricht und überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, um Probleme zu vermeiden. Beachten Sie, dass die Unterschrift bei der Zustellung die Annahme und die Übernahme der Verantwortung bedeutet. Wir haften nicht für Fehler des Kurierdienstes oder unzustellbare Pakete. Sie können jedoch bei Bedarf jederzeit eine neue Bestellung aufgeben.

Die Produktbilder auf unserer Website stellen unsere Artikel genau dar, obwohl es bei echtem Bernstein natürliche Abweichungen geben kann.

Versand und Lieferung

Bei LaAmbre versenden wir weltweit. Unsere Preise sind einfach und transparent:

• Spanien und Portugal: Versandkosten 3,99 €. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 40 €.
• Europäische Union: Versandkosten 3,99 €. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 40 €.
• Vereinigte Staaten, Lateinamerika und übrige Welt: Versandkosten 3,99 € oder Gegenwert in der jeweiligen Landeswährung. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 40 €.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. In der Hochsaison kann sich diese Bearbeitungszeit etwas verlängern.

Die Standardlieferzeiten betragen 5 bis 15 Werktage , abhängig vom Zielland und möglichen Verzögerungen durch Zollabfertigung oder Feiertage.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Bestellungen

Sobald die Bestellung versandt wurde, geht die Verantwortung für die Artikel auf den Kunden über. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen.

Rückgabe, Änderung und Stornierung

Änderungs- oder Stornierungsanfragen nach Versand werden gemäß unserem Standard-Rückgabeprozess bearbeitet und können einer Gebühr von 10 % unterliegen. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 7 Tagen unbenutzt und in Originalverpackung gegen Rückerstattung oder Umtausch zurücksenden (Versandkosten werden nicht erstattet). Unsere 90-tägige Garantie deckt Herstellungsfehler ab, ausgenommen normale Abnutzung und Unfallschäden.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden schnell bearbeitet, sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde.